Retourbeleid
Retourbeleid
Het kan voorkomen dat u het product retour wilt sturen. Gezien het herroepingsrecht heeft u tot 14 dagen de tijd om uw aankoop zonder opgave van reden te annuleren. Echter geld deze regeling niet voor gepersonaliseerde producten, ofwel producten welke speciaal voor u en naar uw wens zijn samen gesteld. Wij raden u dan ook aan om contact op te nemen of u het product wel of niet retour kunt sturen.
Indien het product retour wordt gestuurd krijgt u het volledige orderbedrag inclusief de verzendkosten retour. Let wel, hierbij dient het product in goede staat weer terug te komen bij Simply Wood. U bent zelf verantwoordelijk voor het goed verzenden van het product. De kosten welke gemaakt worden voor het verzenden van uw adres naar het adres van de webwinkel zijn wel voor uw eigen rekening. Hiervoor gelden de tarieven welke uw pakketdienst hiervoor hanteert.
Indien het product beschadigd bij u wordt bezorgd kunt u uiteraard contact met ons opnemen en zullen we dit netjes regelen! Wel zullen we vragen om een foto van het product om de schade te kunnen bekijken.